Telonor skada Trygg 48 täcker till exempel fukt-, tapp- och glasskador, stöld och förlust. Vid godkänd stöld/förlust täcker försäkringen även upp till 10 kr i trafikkostnader om någon använder din stulna eller borttappade mobil för att ringa, sms:a och surfa. Läs mer om Trygg 48 här. 1 telenor garantiärende 2 Trygg 48 är en tillvalsförsäkring som du kan lägga till vid köp av mobil eller surfplatta hos oss. Den täcker alla typer av skador, och vid skada får du en ersättningstelefon inom två dygn. Skärmförsäkring ingår i Obegränsat Plus vid köp av ny mobil med delbetalning. Den kan inte köpas separat och gäller så länge du har. 3 telenor skadeanmälan trygg 48 4 Jag har en trasig/stulen mobil och försäkring hos er, hur gör jag en skadeanmälan? Kolla in våra guider för hur du går tillväga. när mobilen är trasig eller. när du tappat bort mobilen eller om den blivit stulen. Om du har en fråga om ett pågående skadeärende kan du kontakta vår skadeanmälanavdelning på 5 Kontaktuppgifter för pågående skadeärende. Om du vill ha information om ett pågående skadeärende är det telefonnumret 00 38 99 som gäller. Där svarar vår samarbetspartner för skadeanmälan på alla frågor om ditt ärende. 6 Hur får jag hjälp med att reparera min mobil? Om olyckan har varit framme hittar du hjälp på vår sida för skadeanmälan. 7 telenor trygg 48 säga upp 8 Skada och förlust. 9 Hur du gör en skadeanmälan beror på om du har någon typ av försäkring (Trygg. 10 Har du frågor om ärendet ringer du till 00 38 3. Inom 48 timmar (vardagar) från det att din skadeanmälan är registrerad och komplett och du har fått en bekräftelse om att ersättning skickats till dig finns en utbytesenhet att hämta på närmaste utlämningsställe. 11